SwingCard Support

Helaas gebeurt het wel eens dat een transactie met uw SwingCard – zoals met andere betaalkaarten – niet lukt. Dat is vaak niet uw schuld, en ook niet die van SwingCard zelf. Als u ons het probleem meldt, onderzoeken we meteen wat fout gelopen is en doen we er alles aan opdat de fout zich niet zou herhalen.

Nieuw ticket aanmaken Om een nieuw probleem te melden, kies aanmaken. ticketstatus opvolgen Wilt u weten hoe ver we staan met het onderzoeken van een reeds gemeld probleem? Vul dan de ticketcode in die u per mail ontving toen u een ticket aanmaakte. Ticketcode: